Política de Privacidad
Política de Privacidad de LinkGo LAT
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2026
En LinkGo LAT(en adelante, “LinkGO”, “nuestra\\", “Plataforma”), respetamos y protegemos la privacidad de las personas que utilizan nuestros servicios, accesan nuestro sitio web y/o interactúan con nuestra plataforma SaaS (en adelante, “Usuarios” o “Tú”). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, y los derechos que tienes con respecto a tus datos personales.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos de acuerdo con lo aquí establecido.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo:
a) Datos personales
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa o emprendimiento
- Otra información de contacto que proporciones explícitamente
b) Datos técnicos o de uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de acceso
- Información de interacción con la plataforma
Esta información se recopila para permitir el funcionamiento de la Plataforma y mejorar la calidad de nuestros servicios.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Proveer, operar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Gestionar tu cuenta y la prestación de servicios contratados.
- Comunicarnos contigo (soporte, notificaciones de servicio, actualizaciones).
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
- Prevenir fraudes y asegurar la integridad de nuestra plataforma.
LinkGo LAT no usará tus datos para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento previo.
3. Fundamento y consentimiento
Cuando recopilemos y tratemos tus datos personales, lo haremos con tu consentimiento explícito y previo, o cuando sea necesario para cumplir con un contrato o una obligación legal. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
4. Protección y seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
5. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines por los cuales fueron recopilados, o según lo exijan disposiciones legales aplicables.
6. Compartir información con terceros
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores y socios de servicios que nos ayudan a operar la Plataforma (por ejemplo, servicios de hosting, almacenamiento, pasarelas de pago).
- Autoridades cuando la ley lo exija o para cumplir con procesos legales.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Derechos de los Usuarios
Como Usuario, tienes derechos sobre tu información personal, incluyendo:
- Acceder a tus datos almacenados.
- Solicitar la rectificación o actualización.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.
8. Transferencias internacionales
Si tu información se procesa o almacena fuera de Venezuela, nos aseguraremos de que existan mecanismos adecuados para garantizar un nivel de protección similar al establecido en esta política.
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros con políticas de privacidad diferentes. Esta Política no se aplica a esos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos mediante nuestro sitio web o por otros medios relevantes.
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: atencion@linkgolat.com
Oficina Principal:Maracaibo, Zulia, Venezuela
Teléfono de contacto:+58 (412) 199-6234
Esta política está diseñada teniendo en cuenta principios de privacidad y protección conforme a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y los principios de privacidad emergentes en la jurisdicción, incluyendo el derecho de habeas data, acceso a la información y privacidad de comunicaciones.